روابط المواقع الالكترونية الرسمية السعودية تنتهي بـ med.sa

جميع روابط المواقع الرسمية التابعة للجهات الحكومية في المملكة العربية السعودية تنتهي بـ med.sa

المواقع الالكترونية الحكومية تستخدم بروتوكول HTTPS للتشفير و الأمان.

المواقع الالكترونية الآمنة في المملكة العربية السعودية تستخدم بروتوكول HTTPS للتشفير.

مسجل لدى هيئة الحكومة الرقمية برقم: 20221231224

استعراض الإقتراحات والشكاوى

تتيح هذه الخدمه للمراجع  بتقديم الاقتراحات والشكاوى لقسم خدمات المرضى  لضمان مستوى جودة الرعايه​​​​.

اتفاقية مستوى الخدمة
الفئة المستهدفة

الأفراد

لغات الخدمة

العربية والإنجليزية

مدة الخدمة

فوري

قنوات الخدمة

تطبيق IOS، تطبيق اندرويد

تكلفة الخدمة

مجاناً


الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
تاريخ إطلاق الخدمة:
1/9/2016
دليل الاستخدام
  • تسجيل الدخول إلى منصة خدمات المرضى عن طريق نفاذ، بصمة الوجه او الأصبع، أو عن طريق إدخال معلومات التسجيل الصحيحة.

  •  الذهاب الى الصفحة الرئيسية في تطبيق خدمات المرضى.

  • انقر على ايقونه الرسائل.

  • اختيار الاقتراحات والشكاوي من صفحة الرسائل.

  • اختيار الخدمه المطلوبه.

  • كتابة محتوى الرساله.

  • إضافة البريد الالكتروني.

  • إضافة المرفقات اذا وجدت.

  • الضغط على ارسال.

  • وجود ملف طبي ساري وفعال في أحد منشئات الشؤون الصحية بوزارة الحرس الوطني أو المراكز الصحية التابعة للحرس الوطني

  • بطاقة الهوية الوطنية أو الإقامة.

  • رقم الجوال.

  • إثبات إلتحاق عسكري أو وظيفي.